99ltd-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কিভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করা হয় তার সম্পূর্ণ বিবরণ এই দলিলে রয়েছে। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") 99ltd ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") কর্তৃক প্রণীত এবং https://99ltd.my ওয়েবসাইটের সকল ব্যবহারকারীর ("ব্যবহারকারী", "সদস্য", "আপনি") ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই নীতি বর্ণনা করে যে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি, সংরক্ষণ করি এবং সুরক্ষা দিই।
99ltd বিশ্বাস করে যে আপনার গোপনীয়তার প্রতি শ্রদ্ধা এবং আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা আমাদের মৌলিক দায়িত্ব। এই নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য ডিজিটাল নিরাপত্তা আইন ও আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মানদণ্ড অনুযায়ী প্রণীত হয়েছে।
আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করে বা নিবন্ধন করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তগুলো স্বীকার করেছেন বলে ধরে নেওয়া হয়। যদি আপনি এই নীতির কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, তবে অনুগ্রহ করে 99ltd-এর পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
99ltd নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারে। তথ্য সংগ্রহ সর্বদা একটি নির্দিষ্ট বৈধ উদ্দেশ্যে এবং ন্যূনতম পরিমাণে করা হয়।
| তথ্যের ধরন | বিস্তারিত | সংগ্রহের উৎস |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর (KYC-এর জন্য) | নিবন্ধন ফর্ম |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, জেলা/শহর | নিবন্ধন ফর্ম |
| আর্থিক তথ্য | পেমেন্ট পদ্ধতি (বিকাশ/নগদ নম্বর), লেনদেনের ইতিহাস | জমা/উত্তোলন প্রক্রিয়া |
| গেমিং কার্যক্রম | খেলার ইতিহাস, বাজির পরিমাণ, জয়/পরাজয়ের রেকর্ড | প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার, সংযোগের সময় | স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ |
| কুকি ডেটা | সেশন তথ্য, পছন্দ, ব্রাউজিং আচরণ | কুকি/ট্র্যাকিং |
99ltd সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি ব্যবহারের ক্ষেত্রে একটি স্পষ্ট আইনগত ভিত্তি রয়েছে।
99ltd আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে:
99ltd আপনার তথ্যকে অননুমোদিত প্রবেশ, পরিবর্তন, প্রকাশ বা ধ্বংস থেকে রক্ষা করতে শিল্প-মানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক সুরক্ষা ব্যবস্থা বজায় রাখে।
যদি কোনো তথ্য লঙ্ঘন (Data Breach) ঘটে যা আপনার অধিকার ও স্বাধীনতার জন্য উচ্চ ঝুঁকি তৈরি করে, তাহলে 99ltd যথাশীঘ্র সম্ভব আপনাকে এবং প্রযোজ্য কর্তৃপক্ষকে অবহিত করবে।
99ltd ওয়েবসাইটটি কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে সহায়তা করে।
আমরা নিম্নলিখিত ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
99ltd আপনার তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। সংরক্ষণ মেয়াদ তথ্যের ধরন ও উদ্দেশ্যের উপর নির্ভর করে:
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামীকৃত করা হয়।
99ltd আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে নিম্নলিখিত অধিকারগুলো স্বীকার করে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে [email protected] ঠিকানায় ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু অনুরোধ পূর্ণভাবে পূরণ করা সম্ভব নাও হতে পারে।
99ltd কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের পরিষেবা প্রদান করে না এবং তাদের কোনো ব্যক্তিগত তথ্য ইচ্ছাকৃতভাবে সংগ্রহ করে না।
যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো ব্যক্তি মিথ্যা বয়স দিয়ে 99ltd-তে নিবন্ধন করেছে এবং সে প্রকৃতপক্ষে অপ্রাপ্তবয়স্ক, তাহলে আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেব এবং সংগৃহীত সকল তথ্য মুছে ফেলব।
অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন যে তাদের সন্তান 99ltd-এ নিবন্ধন করেছে, তবে অনুগ্রহ করে সঙ্গে সঙ্গে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
99ltd-এর প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডার, পেমেন্ট প্রসেসর এবং প্রযুক্তি পার্টনারদের সাথে সংযোগ রয়েছে। এই তৃতীয় পক্ষগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি থাকতে পারে।
99ltd প্রাথমিকভাবে বাংলাদেশ-কেন্দ্রিক কার্যক্রম পরিচালনা করে। তবে প্রযুক্তিগত পরিকাঠামো এবং তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার কারণে আপনার তথ্য আন্তর্জাতিক সার্ভারে স্থানান্তরিত হতে পারে।
যেকোনো আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তরে আমরা নিশ্চিত করি যে গন্তব্য দেশে পর্যাপ্ত তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা আছে অথবা আমরা উপযুক্ত চুক্তিগত সুরক্ষা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করি।
99ltd এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনগুলো এই পেজে প্রকাশিত হওয়ার তারিখ থেকে কার্যকর হবে। "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ সবসময় পেজের শীর্ষে প্রদর্শিত হবে।
গোপনীয়তায় উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আপনাকে অবহিত করার যথাসাধ্য চেষ্টা করব। তবে নীতিটি নিয়মিত পড়া আপনার নিজের দায়িত্ব। পরিবর্তনের পরে পরিষেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা আপনার তথ্য সংক্রান্ত অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে নিম্নলিখিত উপায়ে যোগাযোগ করুন:
আমরা সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব। আমাদের সাড়া আপনার কাছে সন্তোষজনক না হলে, আপনি প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করার অধিকার রাখেন।
কেন 99ltd-তে আপনার তথ্য নিরাপদ
99ltd কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য কেবল পরিষেবা প্রদানের জন্য ব্যবহৃত হয়।
২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যাংকিং মানের নিরাপত্তা নিশ্চিত করে। আপনার তথ্য সংক্রমণে ও বিশ্রামে উভয় অবস্থায় সুরক্ষিত।
আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন, মুছে ফেলা ও স্থানান্তরের সম্পূর্ণ অধিকার আপনার হাতে। যেকোনো সময় অনুরোধ করতে পারেন।
পরিষেবা প্রদানের জন্য ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করা হয়। অপ্রয়োজনীয় কোনো সংবেদনশীল তথ্য চাওয়া হয় না।
তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের বেশি রাখা হয় না। মেয়াদ শেষে নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামীকৃত করা হয়।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে ২৪/৭ বাংলা ভাষায় সাপোর্ট টিম প্রস্তুত। ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়ার অঙ্গীকার।
99ltd-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। এখন নিশ্চিন্তে আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করুন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।